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Informativa sul trattamento dei dati personali

La nostra Agenzia Immobiliare ritiene che la protezione dei dati personali dei propri clienti ed utenti costituisca una risorsa fondamentale per la propria attività.

La privacy policy adottata, l’attività di informazione svolta in ordine alle attività di trattamento dei dati dei clienti e dei visitatori del sito internet, la predisposizione di misure tecnologiche volte ad evitare la dispersione dei dati, dimostrano chiaramente l’impegno e l’affidabilità della nostra azienda in materia di trattamento di dati personali.


Come previsto dagli art. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (di seguito GDPR) nonché delle norme del D. Lgs. n. 196/2013 (”Codice della Privacy”) intendiamo fornirLe la presente informativa; lo scopo di questo documento è di informarLa, in particolare, su quali dei Suoi dati trattiamo, le finalità per cui li trattiamo e li condividiamo, per quanto tempo li conserviamo, quali sono i Suoi diritti e come potrà esercitarli.

Si precisa che la presente informativa riguarda solo il sito www.immobiliarecoluccelli.it e non anche altri indirizzi siti, pagine o servizi online, eventualmente raggiungibili tramite link ipertestuali eventualmente pubblicati sul presente sito, ma riferiti a risorse esterne.

Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è la “STUDIO PADRE PIO D.I. di Luciano Coluccelli”, con sede in Foggia alla Via G. Matteotti n. 79/A (di seguito semplicemente: Titolare).

Il Titolare potrà essere contattato al seguente indirizzo di posta elettronica certificata l.coluccelli@pec.it, al seguente indirizzo di posta elettronica imm.coluccelli@gmail.com, ovvero a mezzo posta ordinaria all’indirizzo sopra riferito.

Finalità del trattamento dei dati

Il trattamento sarà finalizzato:

  1. alla gestione ed erogazione dei servizi offerti tramite il sito per permettere all’utente di fruire dei servizi espressamente richiesti;

  2. al rispetto degli obblighi incombenti sul Titolare previsti dalla normativa vigente;

  3. al perseguimento del legittimo interesse del titolare (es.: l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria);

  4. all’attività di marketing diretto, come l’invio di offerte commerciali, sondaggi informativi ed inviti tramite e-mail, messaggi di testo, telefonate e posta ordinaria.

I dati personali saranno trattati con modalità strettamente necessarie a far fronte alle finalità sopra indicate.

Categorie di dati trattati

Il trattamento avrà come oggetto le seguenti categorie di dati personali;

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Tali dati, necessari per la fruizione dei servizi web, vengono anche trattati allo scopo di:

  • ottenere informazioni statistiche sull’uso dei servizi (pagine più visitate, numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, aree geografiche di provenienza, ecc.);

  • controllare il corretto funzionamento dei servizi offerti.

I dati di navigazione non persistono per più di sette giorni (salve eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell’Autorità giudiziaria).

Dati comunicati dall’utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto del sito, i messaggi privati inviati dagli utenti ai profili/pagine sui social media (laddove questa possibilità sia prevista), nonché la compilazione e l’inoltro dei moduli presenti sul sito, comportano l’acquisizione dei dati anagrafici (nome, cognome, etc.) e di contatto del mittente (e-mail, numero di telefono, etc.), necessari a rispondere ed ad erogare il servizio richiesto, nonché di tutti i dati personali inclusi nelle comunicazioni.

Cookie e altri sistemi di tracciamento

Per la “cookies policy”  si veda la sezione specifica.

Base giuridica del trattamento

Il Titolare tratta i tuoi dati personali lecitamente in quanto

    • il trattamento è necessario all’esecuzione dei servizi richiesti;

    • il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale incombente sul Titolare;

    • il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare (es.: l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria);

    • il trattamento è basato sul consenso espresso (ovvero sul legittimo interesse del Titolare anche ai sensi del Considerando 47 del GDPR) per le attività di marketing diretto.

Conseguenze della mancata comunicazione dei dati personali

Con riguardo ai dati personali relativi ai servizi richiesti o relativi all’adempimento ad un obbligo normativo, la mancata comunicazione dei dati personali impedisce l’erogazione del servizio.

Il mancato consenso in ordine al marketing diretto avrà come solo effetto l’impossibilità per il Titolare di svolgere le attività di marketing diretto sopra riportate, a meno che detta attività non sia basata sull’interesse legittimo del Titolare e questi sia in grado di dimostrare che detto interesse legittimo sia prevalente.

Conservazione dei dati

I Suoi dati personali, oggetto di trattamento per le finalità sopra indicate, saranno conservati per il solo tempo necessario all’espletamento del servizio richiesto e, successivamente, per tutto il tempo in cui il Titolare è soggetto a obblighi di conservazione per finalità previste da norme di legge o regolamento.

Con il consenso al marketing diretto si autorizza il Titolare a trattenere i dati personali utili a svolgere detta attività per un periodo di anni 10, fatto salvo l’interesse legittimo del Titolare medesimo.

Comunicazione dei dati

I Suoi dati personali potranno essere comunicati a:

  1. soggetti che eroghino prestazioni funzionali ai fini sopra indicati;

  2. soggetti che elaborano i dati in esecuzione di specifici obblighi di legge;

  3. Autorità giudiziarie o amministrative, per l’adempimento degli obblighi di legge.

I dati personali raccolti sono altresì trattati dal personale del Ttitolare, che agisce sulla base di specifiche istruzioni fornite in ordine a finalità e modalità del trattamento medesimo.

Diritti dell’interessato

Tra i diritti a Lei riconosciuti dal GDPR rientrano quelli di:

  1. chiedere al titolare l’accesso ai Suoi dati personali ed alle informazioni relative agli stessi; la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti; la cancellazione dei dati personali che La riguardano (al verificarsi di una delle condizioni indicate nell’art. 17, paragrafo 1 del GDPR e nel rispetto delle eccezioni previste nel paragrafo 3 dello stesso articolo); la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali (al ricorrere di una delle ipotesi indicate nell’art. 18, paragrafo 1 del GDPR);

  2. richiedere ed ottenere dal titolare – nelle ipotesi in cui la base giuridica del trattamento sia il contratto o il consenso, e lo stesso sia effettuato con mezzi automatizzati – i Suoi dati personali in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, anche al fine di comunicare tali dati ad un altro titolare del trattamento (c.d. diritto alla portabilità dei dati personali);

  3. opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Suoi dati personali al ricorrere di situazioni particolari che La riguardano;

  4. revocare il consenso in qualsiasi momento, limitatamente alle ipotesi in cui il trattamento sia basato sul Suo consenso per una o più specifiche finalità, fatto salvo l’interesse legittimo del Titolare. Il trattamento basato sul consenso ed effettuato antecedentemente alla revoca dello stesso conserva, comunque, la sua liceità;

  5. il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali basato sull’interesse legittimo del Titolare; in questo caso il Titolare non continuerà a processare i dati personali a meno che non sia in grado di dimostrare una base legittima per il trattamento che prevalga sui Suoi interessi ed i Suoi diritti, oppure per ragioni legali;

  6. proporre reclamo ad un’autorità di controllo (Autorità Garante per la protezione dei dati personali – www.garanteprivacy.it).